Каждый день люди сталкиваются с раздраженными собеседниками. С нервным человеком можно неожиданно встретиться на дороге, в общественном транспорте, в офисе. Список бесконечный. Срыв настигает врасплох, как результат, проявляется агрессивность, крик, рукоприкладство, истрепанные нервы.
Повседневная злость стала актуальной темой исследований. Психологи утверждают, что излишне агрессивные люди отличаются отсутствием уверенности в себе. В этом корень их проблемы. Получается, что у них нарушается восприятие, все происходящее они принимают на свой счет, особенно негативные моменты. Единственный способ, доступный им для самоутверждения заключается в том, чтобы унизить или оскорбить того, кто слабее.
Сегодня наблюдается тенденция, что люди меньше несут в дом, в семью агрессивность, а срываются на малознакомых людях. Психологи рекомендуют зрелым людям учиться контролировать свои поступки и выбирать слова в конфликтной ситуации. Человек, умеющий держать себя в руках, ощущает постоянный комфорт и относительное спокойствие.
Для того чтобы овладеть приемами самоконтроля, не нужно сразу кидаться на обидчика. Мнение одного человека часто отличается от точки зрения окружающих. В этом заключается природа разумных существ, наши мысли еще не являются фактом, поэтому люди думают иначе, имеют на это равное право.
Чтобы не чувствовать раздражение по отношению к тем, кто находится в этот момент рядом, в том числе к домашним, особенно к детям, надо постепенно привыкать наблюдать и слушать. Процентов 90 ссор возникают в результате примитивных недоразумений. Агрессивность является результатом того, что мы просто недопонимаем собеседника. Полезно переспрашивать и уточнять его позицию.
Друзья должны понимать, что современное понятие дружбы включает возможность выслушивать друг друга, не скапливать негативные невысказанные мысли, не переносить их в гневе на детей. Дружба – это хороший способ избежать нервного срыва.
Надо ощущать свою цельность, не принимать происходящее и услышанное на свой счет. Раздраженный оппонент просто пытается избавиться от неприятного чувства, его агрессия ищет адресата наугад, она не направлена на конкретного объекта. Все, что приходится слышать от разгневанного человека, надо понимать как примитивную проекцию его личного восприятия окружающего мира. Нельзя обижаться на проекцию чувств, зависеть от этого процесса и легко перенимать исходящую агрессию на себя.

Способность прощать, как и самоконтроль, можно наработать самостоятельно путем посильных регулярных тренировок, не требующих дополнительного времени. Обладая некоторыми навыки, можно перестать расстраиваться по мелочам, а жизненные проблемы воспринимать, как полезные испытания, закаляющие психику.