Человек, который владеет искусством общения с людьми, всегда выделяется на общем фоне людей. Такое искусство позволяет легче найти хорошую работу, проще и быстрее найти общий язык с коллегами и так далее.

Важное значение имеет ваша речь. Во-первых, она должна быть четкой, чтобы собеседник не переспрашивал вас. Во-вторых, нужно следить за громкостью голоса. Если говорить слишком тихо собеседник перестанет прислушиваться и быстро заскучает. Если же говорить громко, то собеседник будет чувствовать себя дискомфортно. Поэтому речь должна быть мягкой, размеренной и средней громкости.

Если вы ещё мало знакомы с собеседником, то начинать разговор сразу с серьезных тем не стоит. Начните с нейтральных тем, например, поговорить о погоде, музыке, литературе и так далее. И уже постепенно вы сможете перейти к более серьезным темам и избежать неловкости.

В светской беседе не принято говорить о семейных делах, о проблемах со здоровьем и с деньгами. Вообще все личное лучше оставить при себе. Не обсуждайте с другими людьми внешний вид ваших знакомых, это покажет вас не с лучшей стороны. Не стоит быть категоричными. Помните о том, что человек, который уверен в своей правоте на все 100% и готов отстоять ее в споре, не интересен в качестве собеседника.

Не следует повышать тон во время спора. Если ваш собеседник не согласен с вашей точкой зрения и сильно критикует ее не нужно кричать и пытаться доказать свою правоту. Лучше постараться перевести диалог в мирное русло или просто сменить тему. Человек, который не только имеет свое мнение, но и дает собеседнику возможность высказать свою точку зрения, пользуется большим уважением.

У большинства людей есть так называемые слова паразиты. Если вы хотите овладеть искусством общения, вам придется избавиться от них. Если вы хотите пошутить или рассказать анекдот, то делать это необходимо к месту. Не нужно "сыпать" штуками невпопад.

Если собеседник собирается уйти пораньше, не нужно уговаривать его остаться или выпытывать у него причину ухода. Так вы рискуете показать себя слишком навязчивым. Кроме этого, в то время как собеседник рассказывает вам что-то крайне некрасиво постоянно смотреть на часы или капаться в сумке. Таким образом, вы демонстрируете, что вам совершенно не интересна и скучна эта беседа.
У человека, который готов выслушать и помочь, и при этом не проявлять нетерпения и скуки намного больше шансов понравится.